12月15日,連鎖小火鍋品牌呷哺呷哺與數(shù)字化運(yùn)營(yíng)商天財(cái)商龍正式簽約達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方將開啟共同探索餐飲行業(yè)數(shù)字化的序幕。未來(lái),呷哺集團(tuán)將攜手天財(cái)商龍,再次升級(jí)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理,引領(lǐng)數(shù)字化助力餐飲行業(yè)發(fā)展的新風(fēng)潮。
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百?gòu)?qiáng)餐企,以數(shù)字化布局未來(lái)
呷哺集團(tuán)是中國(guó)持續(xù)高速發(fā)展的餐飲集團(tuán)之一。1998年創(chuàng)立于北京,國(guó)內(nèi)首創(chuàng)吧臺(tái)式小火鍋模式,由北至南覆蓋全國(guó)22個(gè)省份、近130座城市,開設(shè)直營(yíng)餐廳1000余家,服務(wù)消費(fèi)者超過(guò)1億人次,榮獲中國(guó)十大火鍋品牌及中國(guó)餐飲百?gòu)?qiáng)等多項(xiàng)殊榮,于2014年作為“連鎖餐飲第一股”在香港隆重上市。成功上市后,呷哺集團(tuán)進(jìn)一步深化管理優(yōu)勢(shì),全方位擴(kuò)展業(yè)務(wù)形態(tài),逐步構(gòu)成呷哺呷哺、湊湊、呷哺食品、聯(lián)盟品牌茶米茶等多品牌業(yè)態(tài)。業(yè)務(wù)內(nèi)容覆蓋品牌餐廳管理、肉品加工、供應(yīng)鏈管理、工程設(shè)計(jì)、商業(yè)地產(chǎn)等多領(lǐng)域板塊。
同樣成立于1998年的天財(cái)商龍,在就餐飲行業(yè)的認(rèn)知和理解上有很多與呷哺集團(tuán)同頻的內(nèi)容。同時(shí),多年來(lái)為呷哺集團(tuán)旗下高端火鍋品牌——湊湊提供的數(shù)字化服務(wù),讓呷哺呷哺有理由相信,天財(cái)商龍能夠在運(yùn)營(yíng)管理的效率提升上,通過(guò)數(shù)字化工具為其布局未來(lái)的發(fā)展增加著力點(diǎn)。
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攜手打造數(shù)字化助力餐飲行業(yè)新標(biāo)桿
天財(cái)商龍為呷哺呷哺提供的解決方案,正是基于沉淀多年的餐飲行業(yè)經(jīng)驗(yàn),以及對(duì)火鍋行業(yè)的深刻理解,并將這些成功經(jīng)驗(yàn)匹配呷哺呷哺的數(shù)字化建設(shè)需求。通過(guò)融合呷哺呷哺現(xiàn)有業(yè)務(wù)需求及未來(lái)發(fā)展規(guī)劃,以“線上業(yè)務(wù)”體驗(yàn)提升為抓手,共同打造線上線下業(yè)務(wù)和流程融合的數(shù)字化閉環(huán)體系,最終實(shí)現(xiàn)顧客用餐體驗(yàn)提升,門店線上業(yè)務(wù)和收銀效率提升、營(yíng)運(yùn)管理效率提升等在內(nèi)的多維目標(biāo)。
未來(lái),雙方將基于戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)一步深化合作,為呷哺集團(tuán)旗下呷哺呷哺、湊湊、茶米茶等多品牌的數(shù)字化管理做好數(shù)據(jù)基底,提高集團(tuán)整體的運(yùn)營(yíng)管理效率和決策效率。值得一提的是,此次運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)的數(shù)字化升級(jí),通過(guò)訂單接收、多信息化平臺(tái)和營(yíng)銷體系融合為呷哺呷哺整合營(yíng)銷和會(huì)員體系一體化建設(shè)的提升奠定下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),未來(lái),無(wú)論是顧客圈層的劃分、營(yíng)銷活動(dòng)的多樣化、精準(zhǔn)化開展,還是營(yíng)銷活動(dòng)執(zhí)行效果的提升方面,都將帶來(lái)更多值得期待的可能性。
此次戰(zhàn)略簽約儀式,是呷哺呷哺運(yùn)營(yíng)管理數(shù)字化升級(jí)上的全新起點(diǎn),也意味著天財(cái)商龍與呷哺呷哺將攜手打造中國(guó)餐飲行業(yè)火鍋業(yè)態(tài)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的優(yōu)秀范本。未來(lái),雙方將基于戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同為推動(dòng)餐飲行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。